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上海大型商場保潔
（一）商場清潔、保潔流程
⒈需用藥劑
玻璃清潔劑、靜電除光劑、全能清潔劑、除膠劑、香蕉水、不銹鋼清潔劑、銅水、洗滌劑、潔而亮等。
⒉需用工具
拖把、水桶、凈布、伸縮桿、毛頭、單面玻璃刮、雙面玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、毛巾、塵推、地刷機、掃帚、撮箕、垃圾袋。
⒊日常保潔
①每天早上上班前用地拖把賣場門口拖洗干凈。
②用塵推將賣場地面推塵，每天次數(shù)視人流量而定。
③擦拭玻璃門、把手、墻上飾物（1.2米以下）指示牌、告示牌、不銹鋼、擺設(shè)等公共設(shè)施：清潔痰盆，擦拭垃圾桶，更換垃圾袋。
④下雨天門口要放置防滑告示牌及地墊，并增加拖拭次數(shù)。
⑤下班前把垃圾清倒干凈，并清洗垃圾桶內(nèi)的污漬、污垢，將垃圾桶內(nèi)、外擦拭干凈，套上垃圾袋。
⑥每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。
⒋定期清潔
①每周對墻面擦拭一次（2米以下）。
②每月用地刷機清洗賣場地面1次。
③每月對賣場玻璃，幕墻玻璃刮拭1次（2米以下）。
④每周對賣場頂部燈具、天花板除塵1次。
⒌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
①地面無煙頭、紙屑、垃圾、雜物、無明顯灰塵。
②大理石、花崗巖、拋光磚地面、墻內(nèi)有光澤。
③玻璃門無水跡、手跡、污跡、天棚、風(fēng)口目視無灰塵。
④不銹鋼制品保持光亮、整潔、無污漬、無灰塵。
⑤垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過1/2，垃圾桶外殼無明顯灰塵、污漬，保持光亮。
⒍注意事項
①賣場清理工作應(yīng)從上到下，拖拭地面時應(yīng)從里到外，逐步完成。
②玻璃門、窗除高位部分周期工作外，低位部分隨時清理。
③在進(jìn)行拖地或其他高位工作時，應(yīng)放置工作告示牌，引人注意，以示安全。
（二）商場的日常清潔流程
地板清潔程序
準(zhǔn)備好需要的工具：“地板未干”告示牌、拖布、榨水車、條帚、清潔劑。